TRAINING STRATEGIC ISSUE IN EXPERIENTIAL MARKETING

TRAINING STRATEGIC ISSUE IN EXPERIENTIAL MARKETING

Deskripsi Pelatihan

Persaingan pasar modern menuntut merek untuk melangkah lebih jauh dari sekadar menjual fungsi produk menuju penciptaan memori yang mendalam bagi konsumen. Oleh karena itu, Training Strategic Issue in Experiential Marketing hadir sebagai solusi strategis bagi para profesional pemasaran agar mereka mampu merancang interaksi yang menyentuh sisi emosional pelanggan. Dalam program ini, peserta akan mengeksplorasi cara mengubah titik sentuh konsumen menjadi pengalaman sensorik yang unik melalui pendekatan kreatif dan analitis yang tajam. Dengan demikian, perusahaan Anda dapat membangun loyalitas yang tidak tergoyahkan karena konsumen merasakan koneksi personal yang nyata dengan merek tersebut.

Selanjutnya, merujuk pada hasil penelitian ilmiah dalam Journal of Consumer Research, penciptaan pengalaman yang imersif mampu meningkatkan retensi merek hingga 45% lebih tinggi daripada iklan tradisional. Riset tersebut menegaskan bahwa otak manusia memproses rangsangan sensorik dan emosional secara lebih permanen sehingga membentuk preferensi beli yang jauh lebih kuat dalam jangka panjang. Artinya, pelatihan ini membekali tim Anda dengan fondasi saintifik untuk mengidentifikasi isu-isu strategis yang menghambat keterlibatan pelanggan serta cara mengatasinya melalui inovasi pengalaman yang belum pernah ada sebelumnya.

Pada akhirnya, kurikulum pelatihan ini mengintegrasikan studi kasus global dengan praktik perancangan kampanye yang adaptif terhadap tren perilaku pasar terkini. Peserta akan mendalami metode pemilihan kanal yang tepat, manajemen risiko reputasi dalam aktivasi merek, hingga teknik pengukuran keberhasilan pengalaman yang seringkali bersifat kualitatif. Melalui pendekatan ini, setiap lulusan akan membawa pulang kompetensi untuk mengeksekusi strategi pemasaran yang tidak hanya memukau mata tetapi juga memenangkan hati audiens secara sistematis. Pelatihan ini menjadi investasi cerdas bagi organisasi yang ingin mempertahankan relevansi dan keunggulan kompetitif di tengah arus perubahan gaya hidup konsumen yang dinamis.

Tujuan Pelatihan

Program ini menetapkan beberapa target kompetensi utama agar setiap praktisi pemasaran mampu menguasai dinamika pemasaran berbasis pengalaman secara profesional.

1. Mengidentifikasi Isu Strategis Dalam Pemasaran ModernPertama, peserta akan belajar membedah tantangan global dan lokal yang memengaruhi efektivitas strategi experiential marketing di lapangan. Penjelasan ini mencakup analisis mendalam terhadap perubahan ekspektasi audiens agar perusahaan mampu melakukan adaptasi strategi secara cepat dan akurat.
2. Merancang Konsep Pengalaman Konsumen Yang ImersifKedua, pelatihan ini membimbing peserta untuk menyusun narasi merek yang melibatkan panca indera dan emosi audiens secara harmonis. Selanjutnya, mereka akan mempraktikkan cara mengubah visi kreatif menjadi langkah-langkah operasional yang mampu memberikan kesan mendalam bagi setiap pelanggan yang berinteraksi.
3. Mengintegrasikan Teknologi Digital Dalam Aktivasi MerekSelanjutnya, peserta akan mempelajari cara menggabungkan dunia fisik dan digital (phygital) untuk memperluas jangkauan pengalaman yang mereka ciptakan. Hal ini memastikan bahwa pengalaman pelanggan tidak berhenti di lokasi acara saja, melainkan terus bergema melalui kanal media sosial dan komunitas digital lainnya.
4. Mengukur Efektivitas Dan ROI Strategi ExperientialTerakhir, pelatihan ini memberikan panduan dalam menentukan metrik keberhasilan yang melampaui angka penjualan semata, seperti tingkat keterlibatan dan sentimen merek. Tujuan akhir ini membantu manajemen dalam memvalidasi nilai investasi pemasaran yang telah mereka keluarkan agar tetap sejalan dengan target laba perusahaan.

Materi Pelatihan

Modul pelatihan ini tersusun secara sistematis agar peserta dapat mengikuti alur perancangan strategi dari tahap konsep hingga evaluasi akhir.

1. Fundamental Dan Evolusi Experiential MarketingPertama, instruktur akan menjelaskan transisi dari pemasaran transaksional menuju pemasaran berbasis hubungan dan pengalaman. Materi ini memberikan landasan pemikiran yang kuat bagi peserta mengenai mengapa keterlibatan emosional menjadi kunci keberhasilan bisnis di masa depan.
2. Analisis Isu Strategis Dan Hambatan OperasionalKedua, peserta akan mendiskusikan berbagai kendala yang sering muncul dalam eksekusi kampanye, mulai dari keterbatasan anggaran hingga masalah logistik. Kemudian, mereka akan merumuskan solusi kreatif untuk mengatasi hambatan tersebut tanpa mengurangi kualitas pengalaman yang ingin mereka sajikan.
3. Psikologi Konsumen Dan Pengalaman SensorikSelanjutnya, materi ini fokus pada cara kerja otak manusia dalam menerima rangsangan suara, visual, aroma, dan sentuhan. Berikutnya, peserta akan belajar cara menerapkan elemen sensorik tersebut ke dalam aktivasi merek agar tercipta memori jangka panjang yang positif bagi konsumen.
4. Perancangan Customer Journey Berbasis PengalamanBerikutnya, instruktur memberikan panduan dalam memetakan setiap fase perjalanan pelanggan dari awal hingga akhir dengan bumbu kejutan (wow factor). Proses ini mencakup teknik desain lingkungan dan interaksi yang membuat pelanggan merasa terlibat secara aktif dan bukan sekadar menjadi penonton pasif.
5. Pemanfaatan Data Untuk Personalisasi PengalamanKemudian, peserta akan mempelajari cara menggunakan data pelanggan untuk menciptakan pengalaman yang terasa sangat personal dan relevan. Materi ini memudahkan tim pemasaran untuk mengirimkan pesan yang tepat pada waktu yang tepat sehingga meningkatkan rasa dihargai pada diri setiap pelanggan.

Jadwal Informasi Training Sinergi Membangun Indonesia Tahun 2026

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2026:

• Training Bulan Januari : 14 – 15 Januari 2026
• Training Bulan Januari : 22 – 23 Januari 2026
• Training Bulan Februari : 09 – 10 Februari 2026
• Training Bulan Februari : 23 – 24 Februari 2026
• Training Bulan Maret : 05 – 06 Maret 2026
• Training Bulan Maret : 16 – 17 Maret 2026
• Training Bulan April : 13 – 14 April 2026
• Training Bulan April : 20 – 21 April 2026
• Training Bulan Mei : 11 – 12 Mei 2026
• Training Bulan Mei : 25 – 26 Mei 2026
• Training Bulan Juni : 08 – 09 Juni 2026
• Training Bulan Juni : 22 – 23 Juni 2026

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas perusahaan.

Fasilitas Lengkap, Manfaat dan Benefit untuk Peserta Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas lengkap, manfaat dan benefit untuk peserta pelatihan, antara lain:

1. Module atau Handout Materi Pelatihan
2. GRATIS Training KIT (Dokumentasi, Blocknote, ATK, dan lain-lain)
3. GRATIS Souvenir Eksklusif (Tas, Handbag, Goodie Bag, atau lain-lain)
4. Sertifikat Pelatihan
5. Coffee Break dan Lunch atau Dinner
6. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
7. Ruang Pelatihan yang Nyaman dengan Proyektor dan Sound System yang Jernih
8. GRATIS Layanan Akomodasi Aman (Transportasi atau Penginapan) Sesuai Request
9. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan dengan Konsultan Pelatihan Indonesia)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun, kami dapat menyelenggarakan pelatihan 1 hari dan menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah bisa menyelenggarakan pelatihan di kota lain?
Bisa, kami dapat menyelenggarakan pelatihan juga di kota lain dengan kuota minimal 5 orang di setiap kelas pelatihan.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif selama pelatihan.

💡Catatan Penting:
Karena silabus, materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai permintaan, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu agar tidak terjadi kesalahan komunikasi.

Silakan hubungi tim kami untuk konsultasi gratis, dan jangan lewatkan penawaran menarik untuk setiap pendaftaran pelatihan di bulan ini!