TRAINING PROFESSIONAL BUSINESS WRITING FOR SECRETARY & ADMINISTRATION STAFF

Training professional business writing for secretary & administration staff

Deskripsi Pelatihan

Sekretaris dan staf administrasi berperan sebagai jembatan komunikasi resmi yang menghubungkan manajemen puncak dengan stakeholder internal maupun eksternal. Oleh karena itu, kemampuan menulis bisnis secara profesional menentukan citra organisasi dan kecepatan pengambilan keputusan. Pelatihan Professional Business Writing membekali peserta dengan teknik komunikasi tertulis yang jelas, ringkas, dan persuasif untuk membuat dokumen bisnis yang berdampak. Program ini secara khusus mengajarkan peserta cara menyusun berbagai korespondensi, kemudian memastikan pesan tersampaikan dengan efisien tanpa menimbulkan salah tafsir.

Selanjutnya, riset ilmiah dalam Organizational Communication menunjukkan bahwa kualitas dokumen internal dan eksternal berkorelasi langsung dengan produktivitas perusahaan. Sebagai contoh, sebuah studi tentang efektivitas email bisnis menemukan bahwa pesan yang disusun secara terstruktur dan berfokus pada tindakan memicu respon yang lebih cepat hingga 40%. Artinya, pelatihan ini memberikan strategi praktis agar para staf mampu mengeliminasi kesalahan gramatikal dan ketidakjelasan bahasa, sekaligus menghemat waktu pembaca yang berharga. Dengan demikian, program ini secara nyata meningkatkan efisiensi operasional dan memperkuat reputasi profesionalisme perusahaan.

Akhirnya, pelatihan ini mengintegrasikan prinsip penulisan formal dengan tuntutan komunikasi digital kontemporer. Peserta menguasai cara menyesuaikan gaya penulisan untuk berbagai media (email, memo, laporan) dengan tepat, kemudian mengaplikasikan teknik proofreading yang cermat. Mereka juga mengembangkan keahlian dalam merangkum informasi kompleks menjadi dokumen ringkas dan mudah dicerna. Pelatihan ini memastikan Anda siap menjadi administrator yang mampu merepresentasikan manajemen dengan komunikasi tertulis yang berkualitas tinggi.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini secara spesifik bertujuan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi tertulis profesional bagi staf sekretaris dan administrasi, sehingga mendukung efisiensi organisasi.

1. Menguasai Struktur dan Format Penulisan Dokumen Bisnis Esensial Pertama, peserta memahami anatomi dokumen bisnis yang berbeda, seperti surat resmi, memo, dan notulen rapat. Tujuan ini memungkinkan mereka menyusun korespondensi yang terstruktur dengan alur logis dan format yang sesuai standar.

2. Meningkatkan Kejelasan, Keringkasan, dan Nada Bahasa Kedua, pelatihan mengembangkan kemampuan peserta dalam menggunakan kosakata yang tepat dan menghindari ambiguitas dalam kalimat. Selanjutnya, mereka belajar cara menentukan nada bahasa (tone) yang profesional dan sesuai dengan pembaca yang dituju, sehingga pesan lebih efektif.

3. Mengelola Korespondensi Digital (Email Etiquette) Secara Efisien Selanjutnya, peserta memperoleh prinsip-prinsip etika dan efisiensi dalam penulisan email bisnis modern. Mereka dilatih untuk menyusun subjek email yang informatif dan mengelola lampiran dengan tertib, kemudian memastikan tindakan yang diminta terklarifikasi.

4. Mengaplikasikan Teknik Proofreading dan Revisi Mandiri yang Akurat Terakhir, pelatihan memastikan peserta mampu melakukan verifikasi dan koreksi dokumen secara cermat sebelum didistribusikan. Tujuan ini membantu mereka meminimalkan kesalahan tipografi dan faktual yang berpotensi merusak kredibilitas perusahaan.

Materi Pelatihan

Materi pelatihan difokuskan pada praktik penulisan yang sering dilakukan oleh staf sekretaris dan administrasi di lingkungan korporat.

1. Prinsip Dasar Komunikasi Tertulis yang Profesional Pertama, modul ini membahas konsep 7C dalam komunikasi bisnis (Clarity, Conciseness, Correctness, dll.) dan pentingnya audience analysis. Selanjutnya, peserta memahami cara mengidentifikasi tujuan utama penulisan sebelum memulai proses drafting.

2. Penulisan Surat Resmi, Memo, dan Notulen Rapat yang Efektif Kedua, pelatihan mengajarkan format standar penulisan surat keluar dan surat masuk, serta teknik penyusunan memo internal yang ringkas. Kemudian, mereka berlatih menyusun notulen rapat yang fokus pada keputusan dan tindakan (action items).

3. Etika dan Efisiensi dalam Korespondensi Email Bisnis (Digital Writing) Selanjutnya, fokus beralih pada pengelolaan kotak masuk yang efisien dan protokol balasan email yang tepat. Peserta menguasai cara menulis email negatif atau sensitif dengan tetap mempertahankan nada yang positif dan profesional.

4. Teknik Penulisan Laporan dan Ringkasan (Summarizing Skills) Kemudian, materi membahas struktur laporan bisnis sederhana dan cara menggunakan visualisasi data pendukung. Mereka belajar cara meringkas dokumen panjang menjadi executive summary yang mudah dicerna oleh manajemen.

5. Grammar, Punctuation, dan Proofreading Tingkat Lanjut Berikutnya, pelatihan mengajarkan peserta tentang aturan dasar tata bahasa dan tanda baca yang sering salah dalam dokumen bisnis. Peserta menguasai metode proofreading berpasangan dan menggunakan alat bantu revisi digital.

6. Mengembangkan Kamus Istilah Bisnis dan Administrasi Baku Terakhir, modul ini menekankan pentingnya konsistensi istilah dan terminologi perusahaan dalam semua korespondensi. Peserta belajar cara membuat panduan gaya penulisan internal untuk departemen mereka.

Jadwal Informasi Training Sinergi Membangun Indonesia Tahun 2026

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2026:

• Training Bulan Januari : 15 – 16 Januari 2026
• Training Bulan Januari : 20 – 21 Januari 2026
• Training Bulan Februari : 16 – 17 Februari 2026
• Training Bulan Februari : 22 – 23 Februari 2026
• Training Bulan Maret : 07 – 08 Maret 2026
• Training Bulan Maret : 12 – 13 Maret 2026
• Training Bulan Maret : 20 – 21 Maret 2026
• Training Bulan Maret : 25 – 26 Maret 2026

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas perusahaan.

Fasilitas Lengkap, Manfaat dan Benefit untuk Peserta Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas lengkap, manfaat dan benefit untuk peserta pelatihan, antara lain:

1. Module atau Handout Materi Pelatihan
2. GRATIS Training KIT (Dokumentasi, Blocknote, ATK, dan lain-lain)
3. GRATIS Souvenir Eksklusif (Tas, Handbag, Goodie Bag, atau lain-lain)
4. Sertifikat Pelatihan
5. Coffee Break dan Lunch atau Dinner
6. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
7. Ruang Pelatihan yang Nyaman dengan Proyektor dan Sound System yang Jernih
8. GRATIS Layanan Akomodasi Aman (Transportasi atau Penginapan) Sesuai Request
9. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan dengan Konsultan Pelatihan Indonesia)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun, kami dapat menyelenggarakan pelatihan 1 hari dan menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah bisa menyelenggarakan pelatihan di kota lain?
Bisa, kami dapat menyelenggarakan pelatihan juga di kota lain dengan kuota minimal 5 orang di setiap kelas pelatihan.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif selama pelatihan.

💡Catatan Penting:
Karena silabus, materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai permintaan, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu agar tidak terjadi kesalahan komunikasi.

Silakan hubungi tim kami untuk konsultasi gratis, dan jangan lewatkan penawaran menarik untuk setiap pendaftaran pelatihan di bulan ini!